Levering

Bij vragen over uw bestelling of levering graag altijd uw ordernummer vermelden. Dit is een 4-cijferige code met een S er voor. Met het bestelnummer kunnen wij u sneller helpen.

Alle producten in ons assortiment zijn indien op voorraad direct leverbaar. Een directe levering betekend dat de verzending binnen 3 werkdagen wordt verstuurd nadat de betaling is ontvangen. 

Wanneer een product is uitverkocht of tijdelijk niet op voorraad is, zal de status in de website ‘niet meer op voorraad’ aangeven. Ook kunt u dan dit product niet toevoegen aan uw winkelwagen. Dit betekent dat u het product in kwestie niet kan bestellen. Tijdens drukke, lees, vorstperiodes lukt het ons niet altijd om onze voorraad exact op peil te houden. 

Als er binnen 7 dagen na de bestelling geen bevestiging van de bestelling noch betaling is ontvangen zal uw bestelling worden geannuleerd. In tijden van natuurijs is deze periode 2 dagen.

Bij het bestellen van een product in onze webshop heeft u een bedenkperiode van 14 dagen. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, mits in 100% nieuwstaat en ongebruikt. Kosten voor het terugsturen komen voor rekening van de koper.


Let op!

Het pakket dient degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden. (onvoldoende gefrankeerde post wordt geweigerd).